戒賭 在線賭場“天空維加斯”在該行業年度“更安全賭博週”期間向戒賭人群免費提供“旋轉”，這引發了人們對這些信息可
能會引發復發的擔憂。
英國賭博委員會(Gambling Commission)正在調查這一事件。就在這一事件曝光的同一周，天空維加斯(Sky Vegas)的母
公司Flutter誇耀其更安全的賭博措施得到了改進。
與此同時，英國政府正在敲定改革該行業監管方式的提案，其中可能包括打擊廣告和營銷。
這一事件意味著，那些自願禁止自己玩老虎機和輪盤賭等在線遊戲的人收到了宣傳郵件。天空博彩公司已就此事件道
歉。
在一封週二發出的郵件中，標題是:“看看你的神秘獎金是多少。”上面寫著:“在天空維加斯，我們喜歡意外。這是正確
的。只要選擇加入，花5英鎊，就可以獲得100次免費旋轉。最好的部分?你贏了什麼就歸你——這就是公平的樂趣!”
宣傳信息以老虎機的圖形和口號為特色:“無與倫比的娛樂”。
這些信息被發送給那些選擇不接受直接營銷的人。他們還去了那些在網上賭場和體育博彩網站簽署了“自我排除”協議的
戒賭成癮者。
在新冠大流行期間激增25%後，約21.8萬人註冊了全行業的自我排除計劃Gamstop。在持有提供博彩產品牌照的條件
下，經營者必須將自我排斥者從任何營銷通訊中移除。
天空博彩之前就違反過這些許可條款。2018年，該公司因違法行為被罰款100萬英鎊，其中包括向5萬名客戶發送宣傳
材料。
同時擁有Paddy Power和Betfair的Flutter週二表示，由於收緊了更安全的賭博控制，其財務業績受到了影響。
正在戒賭人群表示，這些信息邀請他們去賭博以獲得獎金，這使他們面臨復發的風險。
住在布里斯托爾的劇作家亞當·派克(Adam Peck)收到了這條信息，儘管他已經與Gamstop簽約，他說他因此試圖下注。
“我想，如果我收到了宣傳材料，那麼我的自我排斥可能不會起作用。我試圖進入我的賬戶並重置密碼，”他說。
“他們不應該針對任何人，更不用說那些告訴他們自己有賭博問題並可能引發賭博的人。”在更安全賭博週期間發生這種
事是反常的。”
另一位不願透露姓名的前賭徒收到了這封電子郵件，儘管他在2018年選擇了不直接從天空維加斯進行營銷，後來在他透
露自己正在與上癮作鬥爭後，他的賬戶被該公司關閉了。
他說，在康復近3年後看到這則廣告，他的精神受到了沉重打擊。他補充說:“我擔心這可能會導致其他人重新沉迷於賭
博。”
這一事件讓賭博行業極為尷尬，因為它發生在“更安全賭博週”期間。“更安全賭博週”是一項年度倡議活動，在此期間，
賭場經營者宣布他們試圖保護吸毒者和弱勢群體。
隨著政府準備公佈擬議中的行業監管改革，該行業也一直在煞費苦心地指出道德規範的改善。
前保守黨領袖伊恩•鄧肯•史密斯(Iain Duncan Smith)表示，這一“令人震驚”的事件表明，不能相信博彩業會主動改善更
安全的賭博保護措施。
“那些試圖停下來並確保自己不會在債務漩渦中陷得更深的人成為了目標。這太過分了。這表明自我調節對不再有效。
“這種情況多久發生一次?”他們能保證這種事不會再發生嗎？這是非常危險的，我們談論的是人們的生命。”
天空博彩公司表示:“我們真誠地向那些誤收到拉斯維加斯天空博彩公司宣傳信息的人道歉，並為這可能給一些收件人帶
來的困擾道歉。
“我們非常嚴肅地對待這件事，並作為緊急事項徹底調查此事是如何發生的。”
賭博委員會的發言人說:“我們已經被公眾告知，天空賭博昨天向不參與的客戶發送了促銷郵件。我們不希望運營商出現
這種情況，我們將調查這是如何發生的。”
Gamstop的一名發言人表示:“得知一些Gamstop用戶無意中收到了來自拉斯維加斯的促銷信息，我們非常失望，因為這
違反了自我排除和客戶保護的原則。”
“我們將與運營商討論此事，並期待其宣布的緊急調查結果。”
